IT SUPPORT
Ügyfeleink számára a mindennapi munkavégzés gördülékenységét és problémamentességét
teremtjük meg a tapasztalt és szakképzett rendszergazdáinkkal
Cégünkről
Vállalatoknak kínálunk az informatika teljes területét lefedő szolgáltatásokat. Több mint 20 éve szolgáljuk ki vállalatok igényeit az informatika világában. Célunk elsősorban a hosszú távú kapcsolatok kialakítása ügyfeleinkkel, mert hisszük, hogy a teljes elégedettséget és magas színvonalú kiszolgálást csak úgy lehet megvalósítani, ha tökéletesen ismerjük ügyfeleink elképzeléseit, céljait és az igényeiket. Munkánkat kölcsönös bizalom, megbízható, korrekt együttműködés kíséri mindvégig.
Szolgáltatások
Rendszerfelügyelet
Cégünk kis- és középvállalatok számára biztosítja a rendszergazdai szolgáltatások teljes palettáját. Az Informatikai támogatás keretén belül rendszergazdáink elérhetőek a hét minden napján. Teljes körű rendszergazda és IT-support szolgáltatást nyújtunk az ország egész területén. Rendszergazdaszolgáltatás, IT support Ügyfeleink számára a mindennapi munkavégzés gördülékenységét és problémamentességét teremtjük meg a tapasztalt és szakképzett rendszergazdáinkkal. Önnek nem kell nagyobb informatikát támogató csapatot alkalmaznia, hiszen Tőlünk, mint szolgáltatást tudja igénybe venni, így mindig az igényeinek megfelelő számú rendszergazda, informatikus fog a rendelkezésére állni.
Szolgáltatásunk előnyei:
- Költséghatékony és kontrollálhatóak az üzemeltetés költségei
- Nincs szükség magasan képzett rendszergazdákra és az ezzel együtt járó oktatásra, adminisztrációra
- Mindig csak a szükséges számú rendszergazda áll rendelkezésre
- Jól meghatározott és mérhető az informatikai szolgáltatás minősége
- A szükségletekhez igazodva állnak rendelkezésre erőforrások
Amit nyújtunk:
- Gyors kiszállás személyes segítség esetén
- Rugalmas, teljeskörű IT-support és rendszergazda-szolgáltatás
- Informatikai igényeinek megfelelően részmunkaidős munkavégzés
- Személyes és telefonos elérhetőség is rendszergazdáink részéről
- Rendszergazda biztosítása, szervizelés, infomatikai eszközök biztosítása, szerverüzemeltetés
IT eszközök beszerzése
Működésünk kezdete óta Magyarországon az elérhető összes beszerzési forrással, nagykereskedelmi céggel jó kapcsolatot ápolunk, aminek köszönhetően kedvező áron tudunk eszközöket beszerezni. Szerződött partnereink körében megtalálhatóak nem csak a kkv szektorbeli kisebb cégek, hanem partnereink között tudhatjuk többek között a Magyar Művészeti Akadémiát, Magyar Építő Zrt.-t, Budapest Sportirodát. Az elmúlt évek igényei alapján számos alkalommal felmerült a cégek részéről, hogy nem tudtak vagy nem szerettek volna nagyobb beruházást megfinanszírozni, ekkor döntöttünk úgy, segítünk ezen a téren is partnereinknek egy kedvezőbb konstrukciójú bérbeadással hardverek, szoftverek tekintetében.
IT infrastruktúra kiépítése
A vezetékes illetve a vezeték nélküli hálózaton kívül vállaljuk komplett informatikai rendszerek kiépítését.
Virtuális szerver
VPS szervereink skálázhatósága és testreszabhatóságán keresztül gyakorlatilag bármilyen cégmérethez igazíthatjuk szervereink kapacitását. A nagy teljesítményű felhasználás esetében vagy kritikus alkalmazásoknál a megrendelt erőforrások garantáltan rendelkezésre állnak minden körülmények között.
Szerverüzemeltetés
Windows és Linux szerverek rendszergazdai üzemeltetési feladatainak ellátása, melyek lehetnek fizikai vagy virtuális szerverek. Virtualizációt VmWare, Hyper-V és Proxmox környezetben támogatjuk. Feladatkörbe tartozik például a Szerver operációs rendszer telepítése, konfigurálása, felhasználók létrehozása, karbantartása. Távmunka környezet kialakítása. Programok és funkciók telepítése, beállítása, frissítések telepítése. Rendszerállapot monitorozása, hardver és szoftver hibák detektálása, kivizsgálása, javítása. Mentések beállítása, monitorozása és tárolása. Több telephelyes VPN hálózatok megvalósítása és menedzselése.
Hálózatépítés
Cégünk vállalja Ügyfeleink irodáinak teljes vezetékes illetve vezeték nélküli hálózatának kiépítését.
Biztonságos távoli hozzáférés és támogatás
A TeamViewer programmal távolról menedzselni tudjuk számítógépét az Ön felügyelete mellett
Telefon
+36 70 674 6602
info@mitc.hu
Master ITC Kft.
1145 Budapest, Mexikói út 42/B